Etiqueta: CRM
¿Qué es un CRM y por qué es clave en marketing y ventas?
Un CRM (Customer Relationship Management) es una herramienta fundamental para centralizar, analizar y optimizar las relaciones con los clientes en una organización. Aunque inicialmente puede parecer un proceso tedioso para los equipos de ventas y marketing, su implementación correcta transforma la forma en que los negocios operan y toman decisiones. El CRM como brújula empresarial… Read more